Kontakt & hjelp

Levering

 

Hent i butikk (Klikk og hent)

Du kan velge å hente varen(e) i vår butikk innenfor våre åpningstider.

 

Vår adresse:


Stavanger foto
Sjøhagen 11
4016 Stavanger
 

Våre åpningstider finner du her.
 

Dersom varen er på lager i nettbutikken betyr dette at varen befinner seg i butikken vår og du kan komme og hente like etter bestilling innenfor våre åpningstider.

 

Levering pr post

Normal leveringstid er 1-5 virkedager. Dersom ordren kommer inn til oss før kl 14 på en hverdag sender vi normalt samme dag. Hvis bestilte varer ikke er på lager kan det ta lenger tid.

 

MyPack

MyPack blir levert til nærmeste butikk som har PostNord pakkeutlevering, hvor du så henter pakken selv. Når pakken sendes fra oss sender vi ut sporingslink på e-post. Du varsles om at sendingen er ankommet via SMS, e-post eller hentemelding i postkassen. Transporttid er normalt 1-5 virkedager, avhengig av strekning. PostNord MyPack kan leveres over hele landet, inkludert Svalbard. Sendingen kan spores ved hjelp av sporingsnummer på PostNord.no.

 

Oppkrav

Ved oppkrav blir du belastet med PostNords oppkravsgebyr. Dersom pakken ikke er hentet innen 14 dager blir den returnert avsender.

 

Ekspress

Ekspress Neste Dag leveres neste virkedag dersom ordren kommer inn til oss før kl 14.

 

Gebyr for uavhentet forsendelse

Dersom du ikke henter pakken før den blir sendt i retur, vil du motta en faktura for uavhentet forsendelse. Dette skal dekke våre fraktkostnader t/r og våre lagerhåndteringskostnader. Gebyr for uavhentet pakke er 400,- eks mva
 


Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.