Livstidsgarantien dekker:
- Produksjonsfeil
- Feil eller defekter som gjør at deler av eller hele produktet ditt ikke fungerer som det skal.
Livstidsgarantien dekker ikke:
- Kosmetiske flekker, riper eller normal slitasje
- Feil eller ødeleggelser på grunn av feil bruk, forsømmelse eller forsettlig skade
Om garantien
Hvis noen del av ditt Peak Design-produkt ikke fungerer eller er defekt, vil det bli reparert eller erstattet med et fullt fungerende produkt i samme eller bedre stand som opprinnelig. Legg merke til delen "ikke-fungerende eller defekt". Dette betyr at garantien ikke dekker kosmetisk slitasje som ikke påvirker sikkerheten eller funksjonaliteten til produktet ditt. Etter vår mening er en liten skrape eller slitasje her og der bare et bevis på at produktet har vært i bruk. Men hvis noe går i stykker på grunn av produsentfeil eller under normal bruk, skal dette dekkes av garantien. Legg også merke til delen "samme eller bedre tilstand". Når vi kan, utsteder vi garantierstatninger fra lageret av åpne esker, skånsomt brukte eller renoverte varer. Alle garantierstatninger er kvalitetssjekket og sertifisert for å være rene og fullt fungerende, og kommer med samme livstidsgaranti som ditt opprinnelige kjøp.
Begrensninger
Som beskrevet ovenfor dekker ikke garantien kosmetisk slitasje, riper, flekker osv. Det er i utstyrets natur å utvikle patina over tid. Garanti dekker først og fremst defekter eller feil som påvirker kjernefunksjonaliteten til produktene. Vennligst ikke tolk garantien som en lisens til å misbruke, neglisjere eller med vilje ødelegge PD-utstyret ditt. Vi forbeholder oss retten til ikke å erstatte en ryggsekk som du helte betong i, en Capture-klemme du brukte til å hamre inn teltstenger, en kamerastropp som brødristeren din smeltet osv.
Peak Design har designet og bygget produktene for å fungere godt med nesten alle enheter og tilbehør og for å være trygt i bruk. Peak Design er ikke ansvarlig for skade på kameraer, utstyr, klær eller annet i ditt omgivelsesmiljø som følge av bruk av dem. Peak Design er heller ikke ansvarlig for kroppsskade på deg selv eller andre som følge av bruk av tingene , så vær forsiktig når du er der ute og har det gøy.
Melde inn garantisak
Har du et produkt som har en defekt eller som ikke fungerer som det skal? Ta kontakt med oss på en av måtene under, eller kom innom butikken, så prøver vi å løse det på beste måte.